1，发生
一旦泄漏发生，不要惊慌。尽量不要去摸它、从泄漏物上面走过或者去呼吸它。
按照应急程序来处理。关键是要快和有效！首先你需要立即评估，这是不是个大的化学品泄漏？
泄漏控制是个专业的工作。但除非很小的泄漏事故（通常小于1升的挥发物和可燃溶剂、腐蚀性液体、酸或碱、小于100毫升的OSHA管制的高毒性化学物质）、而且你了解危险性并且你有适当的个人防护设备（防护衣/、防护手套），你应当才可以实施控制和清理。
任何比较大的或大的泄漏事故并且/或者你不了解化学物质的毒性或正确的清理程序，你必须报告公共安全或消防部门，都应交给受过专业培训和专业装备的专业人士来处理。除非你是应急小组成员，你必须按照规定路线撤离到安全区域，警告和通知别人离开或站在安全区域。应急反应人员和队伍会快速评估形势、参考MSDS，了解他们对付的是什么物质、危险是什么、需要怎么做来控制泄漏。他们会装备必要的个人防护（包括呼吸器、手套、眼镜或其他防护脸部工具）和泄漏控制设备投入工作。控制越早开始，效果就越好。
只要满足下面一个或多个条件，就可视为大的泄漏：
(1) 需要医学观察的受伤
(2) 起火或有起火的危险
(3) 超出涉及到人员的清理能力之外
(4) 没有后备人员来支持清理
(5) 没有需要的专业防护设备
(6) 不知道泄漏是什么物质
(7) 泄漏可能导致伤亡
(8) 泄漏的物质进入周围环境（土壤和下水道、雨水口）
2，化学品泄漏事故的应急处理
化学品泄漏事故的应急处理过程一般包括报警、紧急疏散、现场急救、泄漏的处理和控制（包括火灾控制）几方面。一个成功的泄漏控制包括以下几个步骤，这几个步骤快速发生也经常相互重叠。
2.1报警
在美国，如果有4.5公斤苯泄漏，就必须立即通知美国环境保护署。可见美国非常重视化学品泄漏事故以及处理。
所有的泄漏必须立即报告，这是必要的和强迫的。及时传递事故信息、通报事故状态，是使事故损失降低到最低水平的关键环节，这个环节处理得当会使可能形成灾难性事故变成灾害性事故。而一些小事故处理不当，延误时间，也能形成灭顶之灾。
要训练员工无论何时发现泄漏，不管是大的还是小的泄漏，都要向他的上级和学校实验室管理调度室或紧急协调员汇报。当发生突发性危险化学品泄漏造成严重的受伤、着火或爆炸，首先拨打消防119电话然后是EHS部门。如果是在运输途中应向当地应急救援部门或“119”报警。
报警内容应包括：事故单位、事故发生的时间、地点、化学品名称和泄漏量以及泄漏的速度、事故性质(外溢、爆炸、火灾)、危险程度、有无人员伤亡以及报警人姓名及联系电话。
上级和紧急协调员立即通知员工是否马上独自处理这些非常小的泄漏还是马上撤出，让专业的泄漏处理队伍或消防来控制和清理。
如果事故要求紧急撤离，必须拉响警报，离开建筑物。
只是一味等待急救队或外界的援助会使微小事故变成大灾难，因此每个在现场的人都应按应急计划采取正确的行动。